成都羽绒服厂专业定做各种款式的羽绒服,量身定做羽绒服、成都定做羽绒服、定制羽绒服、定做羽绒服、长款羽绒服定做,货到付款,让你不再为质量问题而烦恼,也因此给你带来的麻烦,今天我了解到这样一则新闻。
霍山县的祝女士就遇到这样的烦心事,一个月前,她在某特价处理服装店看中了一款羽绒服,原价560元,打折后260元,祝女士当即选了一件,并询问店主是不是品牌羽绒服,是否“跑毛”等。店主一口肯定:“绝对正品,跑毛包退。”谁知羽绒服没穿几天,就出现严重“跑毛”现象。本来认为捡了便宜的祝女士大呼上当,找到店主要求退货,店主坚称该羽绒服是特价产品甩卖处理,拒不退货。祝女士一时不知所措。
随后,祝女士来到霍山县衡山工商所投诉,要求商家退货,工作人员了解相关情况,帮助祝女士找到买货当天的证人证词,证明当天店主确实说过“跑毛包退”的推销说语。按照《合同法》的规定,商家与消费者之间是合同关系,既然商家有“跑毛包退”的承诺,因此出现“跑毛”时,就必须履行退货的约定义务。商家在法律和事实面前不得不承认错误,工商所当即责令店主收回“跑毛”羽绒服,退还祝女士价款260元。
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