退换货承诺
1 、服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。
　　2 、服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。
　　3 、下列情况不予退换：
　　①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等；
　　②服装售出时已标明"处理品"的；
　　③超过退换期限或无销售票据的。
免费修理不退换
1 、服装开线，免费修理；
　　2 、服装起皱，免费熨烫；
　　3 、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
不予维修
1 、服装改款式；
　　2 、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失；
　　3 、拉链因穿用不当或自行损坏；
　　4 、全棉面料服装褪色、缩水、起球；
　　5 、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。